Si vous utilisez un code de réduction et qu’il n’est pas appliqué dans votre panier, vérifiez le message d’erreur qui s’affiche ainsi que les conditions suivantes :
- votre code est écrit correctement, qu'il n'y a pas de faute de frappe (il se met par défaut en majuscule c'est normal)
- votre code est cumulable avec d'autres promotions
- votre code a encore une date de validité en cours
- votre code nécessite ou ne nécessite pas d'être connecté pour l'appliquer
- le code n'a pas encore été utilisé (une application par client)
Dans le cas contraire, prenez contact avec notre SAV en utilisant le formulaire de contact pour que nous puissions chercher la cause de votre problème.
0
0
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Articles dans cette section
- Comment la promotion supplémentaire 2+1 est-elle calculée?
- Comment se calcule la réduction de 20% ou 30% supplémentaire dans mon panier ?
- Promotions – mon code de réduction ne fonctionne pas
- Quelle est la différence entre un coupon et une carte cadeau ?
- Aperçu de mes paiements
- Quelles sont les différentes modes de paiement?
- Comment savoir si mon paiement a été correctement enregistré?
- Est-ce que commander en ligne est sécurisé?
- Puis-je payer avec un bon avoir que j'ai reçu dans magasin?
- Pourquoi ma carte de crédit est refusée?