Hoe weet ik of mijn bestelling geleverd is?

Voor thuisbezorging kan u de status van uw order opvragen aan de hand van de track & trace link die u toegestuurd is of "Mijn Bestellingen" toegankelijk is. Indien uw order afgeleverd is maar u deze nooit ontvangen heeft gelieve dan contact op te nemen met de klantendienst. 

Voor een bezorging in een winkel krijgt u een mail met de tracking code en vervolgens nog een mail van zodra dat de winkel uw bestelling ontvangen heeft. Wanneer u deze mail ontvangen hebt, kan u uw bestelling gaan afhalen.