Wie kann ich eine Retoure mit dem Retourenschein vornehmen?

Wenn ein online gekaufter Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht (falscher Artikel, falsche Größe, Artikel unvollständig oder beschädigt…), können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.
Möchten Sie Retoure durchführen? Das ist einfach und kostenlos.

Wir möchten Sie über eine Änderung in unserer Rücksendepraxis informieren. Ab sofort wird der Rücksendeschein nicht mehr in Ihrem Paket beigefügt.

💡 Gute Nachricht! Sie können nun ganz einfach Ihr Rücksendeetikett selbst über die DHL-Plattform erstellen. Dieser Service bleibt vollständig kostenlos!

📌 Wie geht es weiter?

1️⃣ Besuchen Sie unsere Rückgabeseite:
https://www.paprika-shopping.de/ruckgaben/c-ret.html
2️⃣ Geben Sie Ihre Bestellnummer ein und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Rücksendelabel zu erstellen.
3️⃣ Drucken Sie Ihr Rücksendelabel aus und kleben Sie es auf Ihr Paket.
4️⃣ Bringen Sie Ihr Paket zu einem DHL Paketshop in Ihrer Nähe.
5️⃣ Bewahren Sie unbedingt Ihren Abgabe-Nachweis auf, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist.

⚠️ Wichtig: Überprüfen Sie, dass Sie die richtige Bestellnummer eingegeben haben, damit Ihre Rücksendung in unserem System nachverfolgt werden kann.

 Wenn Ihre Rücksendung in ihrem Kundenkonto den Status „Bearbeitet“ hat, wird die Rückzahlung an Ihre Bank ausgeführt und ist innerhalb von 14 Tagen auf Ihrem Konto.